Marketing-Konzepte für Groß- und Einzelhandel

Die Zukunft ist mobil

Der Einzelhandel ist herausgefordert

Die Kaufvorbereitung beginnt online
gekauft wird oft offline

Der Anteil der Suchanfragen bei google.de von mobilen Endgeräten nimmt kontinuierlich zu. Laut Google überstiegen die Anzahl Suchanfragen von Smartphones in 2015 die von PCs und Laptops.

Achtung: 4 von 5 Internetnutzern suchen nach lokalen Geschäften um sich nach Öffnungszeiten, Adresse und Sortiment zu informieren. Wenn sie dem Suchenden dann einen aktuellen und für Smartphones angepassten Internet-Auftritt bieten, ist die Wahrscheinlichkeit groß das er Ihr Geschäft aufsucht.

Der Wille der Kunden ist also vorhanden beim regionalen Einzelhandel einzukaufen.

Unter den Einzelhändlern gibt es immer noch
"Offliner"

Es gibt immer noch Einzelhandelsgeschäfte, die keine eigene Website haben. Und viele Händler die einen eigenen Web-Auftritt haben, tun jedoch zu wenig dafür, diese auch attraktiv zu halten (Ausnahmen bestätigen die Regel). Der Auftritt ist technisch nicht auf der Höhe der Zeit, Inhalte entsprechen nicht der Saison bzw. der Jahreszeit. Häufig werden unbearbeitete und somit keine guten Fotos eingesetzt - ein NOGO.

Wie schon auf unserer Startseite erwähnt, muss sich meistens die Geschäftsleitung um Marketing kümmern und der fehlt oft die Zeit oder das Know -how.

Wenn dann niemand beauftragt wird, ob intern oder extern, der so etwas professionell kann, sehen die Webseiten so aus wie sie aussehen.

Smartphones verändern das Einkaufen

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der Verbraucher, die eine lokale Suche auf dem Smartphone durchgeführt haben, suchen ein stationäres Geschäft innerhalb eines Tages auf.

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der lokalen Suchen auf einem Smartphone führen zu einem Kauf innerhalb eines Tages.

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ziehen ein lokales Geschäft einem Online-Shop vor, wenn der Laden in der Nähe ist.

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bevorzugen den stationären Handel, wenn das Produkt sofort verfügbar ist.

Quelle: Google

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